PREGUNTAS FRECUENTES

¿Quién es Food For The Poor?
Food For The Poor es una de las organizaciones de ayuda y desarrollo internacional más grandes del país.
— Acerca de nuestra organización

¿Cómo puedo hacer una donación?
Existen varias formas de donar a través de Food For The Poor. Puedes hacer una donación a través de nuestro sitio web seguro o enviarnos tu cheque por correo a 6401 Lyons Road, Coconut Creek, FL 33073. También puedes llamar a nuestro servicio de atención al cliente al 1-800-427-9104, de lunes a viernes de 9 a.m. a 5 p.m., hora del este. — Donar aquí

¿Por qué ayudamos a quienes viven en la pobreza en otros países?
La respuesta es simple: las personas que viven en la pobreza en Estados Unidos cuentan con redes de seguridad que no tienen quienes viven en la pobreza en otros países. Son dos realidades muy diferentes.

¿Por qué usamos historias y fotos tan gráficas?
Esas imágenes e historias son la dura realidad de las personas a quienes servimos, y las usamos para dar a conocer a nuestros donantes esa realidad tal como es.

¿Por qué los donantes reciben tanto correo?
Conocer puede llevar a amar; nuestros correos no sólo buscan recaudar fondos, sino que también constituyen campañas educativas que enseñan a nuestros donantes las numerosas necesidades que existen y lo que se puede hacer para ayudar. Y no son campañas educativas costosas: algunos de nuestros envíos cuestan sólo 8 céntimos, sin incluir la tarifa postal especial para organizaciones sin fines de lucro.

¿Qué puedo hacer si tengo alguna pregunta o inquietud sobre mi experiencia con Food For The Poor?
Si alguna vez tu experiencia con Food For The Poor es menos que excelente, no dudes en comunicarte con nosotros. Con gusto responderemos cualquier pregunta o resolveremos cualquier inquietud que puedas tener. Llámanos sin costo al 877-765-4673 o escríbenos a [email protected].

¿Cómo determinamos quién recibe asistencia?
Identificamos a las personas y zonas más vulnerables y trabajamos directamente con apoyo de nuestros aliados para priorizar el alivio de las necesidades más graves.

¿Cómo puede alguien recibir asistencia?
Solicitar asistencia a Food For The Poor
Solicitar asistencia a Food For The Poor Jamaica

¿Quiénes multiplican las donaciones?
A veces un solo donante, a veces una organización. Estos fieles colaboradores quieren que otros se animen a donar, así que nos ofrecen un “reto” de donaciones para ayudar a multiplicar las cantidades donadas.

¿Es posible hacer una donación en honor de otra persona?
El departamento de atención al cliente de Food For The Poor te ayudará a hacer una donación para honrar la memoria de un ser querido fallecido o para celebrar a un amigo o familiar. Puedes hablar con un representante de Food For The Poor llamando al 1-800-427-9104.

¿Es seguro donar en línea con mi tarjeta de crédito?
Sí. Toda la información suministrada a Food For The Poor se transmite mediante SSL (Secure Socket Layer). SSL es un sistema de codificación de efectividad comprobada que permite a tu navegador cifrar o encriptar automáticamente los datos antes de enviárnoslos. También protegemos la información de la cuenta colocándola en una parte segura de nuestro sitio a la que sólo pueden acceder ciertos empleados autorizados de Food For The Poor. Más información — Política de privacidad

¿Cómo puedo dejar de recibir correos, llamadas telefónicas o correos electrónicos de Food for the Poor?
Escribe a [email protected] con la dirección, el número de teléfono y/o el correo electrónico que deseas eliminar de nuestro sistema.

¿Cómo envía Food For The Poor donaciones en especie al extranjero?
Food For The Poor adquiere contenedores llenos de bienes donados por organizaciones sin fines de lucro, empresas y entidades gubernamentales, y los envía a zonas afectadas por la pobreza de los países donde servimos. Más información — Acerca de las donaciones en especie

¿Cómo puedo organizar una donación planificada?
Una donación planificada es una donación benéfica que dejas a Food For The Poor en tu testamento o una donación recíproca, que reporta beneficios que pueden reducir tus impuestos, aumentar tus ingresos de jubilación y atender las necesidades financieras de tu familia. Más información — Planificación de Herencias y Donaciones

¿Aceptan donaciones de acciones?
Food For The Poor acepta donaciones de acciones y valores. De hecho, apreciamos este tipo de donaciones y estamos capacitados para manejarlas de manera eficiente. Más información — Donaciones de Acciones

¿Cualquiera puede participar en un viaje de misión programado?
Sí. No te limites a viajar por el mundo, ¡cámbialo! Ven con nosotros a un viaje que nunca olvidarás y en el que comprobarás las difíciles condiciones de vida en los países de Latinoamérica y el Caribe donde trabajamos. Más información — Viajes Misioneros

¿Puedo involucrar a mi iglesia, escuela o grupo comunitario en un proyecto?
¡Sí! Nuestro departamento de Iglesias, Escuelas y Desarrollo Comunitario trabajará contigo para identificar proyectos que darán a tu audiencia la oportunidad de unir esfuerzos para ayudar a quienes viven en la pobreza. Más información — Desarrollo de Iglesias, Escuelas y Comunidades

¿Cómo solicito un recibo fiscal? ¿Las donaciones son deducibles de impuestos?
Si donaste en línea, recibirás los recibos de tus donaciones a Food For The Poor por correo electrónico; si donaste fuera de Internet, por correo postal. Además, durante la última semana de enero y la primera de febrero recibirás un resumen de las donaciones que hayas hecho el año anterior. Las contribuciones a Food For The Poor son deducibles de impuestos para los ciudadanos estadounidenses. Food For The Poor está exenta de impuestos federales sobre la renta según lo estipulado en la Sección 501(c)(3) del Código de Rentas Internas. Nuestro número de identificación fiscal (TIN): 59-2174510.

¿Food For The Poor está en las redes sociales?
Sí. Síguenos en Facebook, X, LinkedIn, Instagram y YouTube.

¿Qué sucede con los controles gubernamentales que impiden que las mercancías salgan del puerto?
Contamos con personas y alianzas eficientes que se aseguran de que las mercancías no se queden varadas en los puertos marítimos.

¿Cuál fue la decisión del juez en California?
El 18 de marzo de 2021, un juez del Tribunal Superior del estado de California hizo público un veredicto en el que declaraba que el fiscal general de California se había equivocado al emitir una orden de cese y desista contra Food For The Poor, y calificó tal orden como inconstitucionalmente limitante de la libertad de expresión. Lee el veredicto completo (contenido en inglés).

FORMAS DE DONAR

¿Cuál es la mejor forma de apoyar la misión de Food for the Poor?
Simplemente apoyando cualquiera de nuestros proyectos, llevarás esperanza a quienes viven en la pobreza y orando para que alguien los asista con sus dificultades.

“Cada uno ponga al servicio de los demás el don que haya recibido, administrando bien la gracia de Dios en sus diversas formas”. (1 Pedro 4:10, NVI)

¿Cómo puedo donar de forma sostenida?
Nuestros clubes de donaciones mensuales te permiten donar automáticamente cada mes para ayudar a personas afectadas por la pobreza en los países donde Food For The Poor trabaja.

¿Cómo puedo recaudar fondos directamente para Food For The Poor?
Puedes convertirte en Champion For The Poor pobreza creando tu página personal de recaudación de fondos. Cada participante de nuestro programa Héroes contra la Pobreza tiene su propia página web, URL y acceso a herramientas de recaudación de fondos en línea. ¡Escríbenos a [email protected] para comenzar!

¿Tienen catálogo de regalos?
El catálogo de regalos de Food For The Poor ofrece ideas de regalos para cualquier presupuesto, como pollos, pozos de agua, máquinas de coser, árboles frutales y arroz y frijoles. Visita nuestro catálogo de regalos y haz una donación que será muy apreciada. Si tienes preguntas sobre el catálogo de regalos puedes llamarnos al 1-800-427-9104.

¿Ofrecen apadrinamiento de niños?
En Latinoamérica y el Caribe, hay miles de niños en situación vulnerable necesitando asistencia y afecto. A través del Programa de Ayuda a la Niñez de Food For The Poor, puedes darles amor y apoyo por $34 al mes. Para más información, llama al 1-954-427-2222 ext. 6633. Food For The Poor no ofrece servicios de adopción de niños.

¿Puedo donar como empleado federal si lo soy?
Sí. Food For The Poor es una organización benéfica aprobada por la Campaña Federal Combinada. Podemos guiarte en el proceso de hacernos una donación a través de la CFC. Más información — Campaña Federal Combinada

¿Puedo donar como empleado estatal si lo soy?
Sí. Los empleados estatales y municipales pueden participar en sus respectivas campañas para empleados. Más información — Campañas de Empleados Estatales

¿De qué otras formas puedo contribuir?
Muchas de las funciones establecidas por los donantes de Food For The Poor les dan la oportunidad de participar en nuestro voluntariado, contribuir e interactuar socialmente en torno a una causa común: ayudar a las personas más vulnerables y necesitadas. Algunos eventos especiales han incluido cenas de etiqueta, bailes de gala, subastas en vivo y silenciosas, torneos de golf y pesca, caminatas/carreras patrocinadas, conciertos, fiestas, y eventos temáticos. Si deseas organizar un evento de recaudación de fondos para Food for the Poor, ¡sólo dinos! Comunícate con el Departamento de Eventos Especiales escribiendo a [email protected] o llamando al 1-888-404-4248.

Si tienes alguna pregunta que no haya sido respondida aquí, puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos al 1-800-487-1158.