Respetamos su Privacidad

Food For The Poor, Inc. (“FFTP”) se compromete a respetar su privacidad. Valoramos su confianza y queremos asegurarle que siempre nos esforzamos por ser responsables en la gestión de su información personal.

FFTP proporciona esta Política de Privacidad para hacerle consciente de nuestras prácticas de privacidad y para informarle sobre cómo se recopila, utiliza y comparte su información. Nos comprometemos a que cualquier actividad en la que nos involucremos con su información sea, en última instancia, para el propósito superior de ayudar a impulsar nuestra misión de ayudar a los niños y familias empobrecidos que servimos en el Caribe y América Latina.

FFTP ofrece varios servicios de gestión de datos, generalmente relacionados con la recopilación y gestión de datos y la creación de modelos de datos, para mejorar nuestros esfuerzos de recaudación de fondos destinados a ayudar a niños y familias necesitadas, y para prevenir fraudes. Esto incluye servicios para mejorar campañas de correo directo, correo electrónico, anuncios digitales y en redes sociales, orientándolos a los intereses, actividades y datos demográficos de los donantes.

Tenga en cuenta: Esta Política de Privacidad se refiere a cómo recopilamos y usamos información, así como a cómo utilizamos la información que recopilamos de los visitantes de este sitio web. Abordamos cada uno de estos temas en secciones separadas de esta Política de Privacidad.

Datos Recopilados a Través de Nuestro Sitio Web 

Recopilamos información en nuestro sitio web tanto cuando es proporcionada voluntariamente por los visitantes como, en algunos casos, cuando utilizamos tecnologías (como cookies) para recopilar información automáticamente. A continuación, discutimos esa información y cómo la utilizamos y compartimos.

Información Recopilada 

FFTP recopila información de los usuarios de nuestros sitios web (incluyendo cualquier página en la que se publique esta Política de Privacidad), como:

  • El nombre de dominio y las direcciones IP de los navegadores web de los usuarios.
  • Información agregada sobre qué páginas los usuarios acceden, utilizan o visitan.
  • Información, incluyendo Información Personalmente Identificable (“PII”), proporcionada voluntariamente por usted, como información de encuestas, solicitudes de información, direcciones postales y correos electrónicos.
  • Información de tarjetas de crédito o pagos, y cualquier información personal relacionada, si realiza una donación o compra un servicio en línea.

Cómo Food For The Poor Utiliza la Información Recopilada a Través de Nuestro Sitio Web

FFTP utiliza la información que recopilamos a través de nuestros sitios web para lo siguiente:

  • Crear y gestionar su cuenta de usuario única.
  • Responder y comunicarnos con usted (incluyendo noticias y actualizaciones sobre nuestros servicios).
  • Enviarle información y anuncios sobre nuestros esfuerzos para ayudar a niños y familias empobrecidos cuando navega por nuestro sitio web u otros sitios en Internet.
  • Realizar análisis de datos (incluyendo investigación de mercado).

Podemos combinar la información con otros datos obtenidos de terceros, fuentes públicas y cualquier otro producto o servicio que proporcionemos, para mejorar la relevancia y efectividad de nuestros esfuerzos de recaudación de fondos.

Podemos usar direcciones IP para ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores y administrar nuestros sitios web. También podemos utilizar direcciones IP y cookies para identificar a los visitantes de nuestros sitios web durante una sesión y recopilar información demográfica sobre nuestros visitantes. Además, podemos utilizar datos de navegación para determinar cuánto tiempo pasan los visitantes en cada página web, cómo navegan por el sitio y cómo podemos adaptar nuestro sitio para satisfacer mejor sus necesidades.

Utilizamos cookies y tecnologías similares tanto para nuestros fines internos y operativos como para realizar marketing dirigido (como anuncios de retargeting cuando visita otros sitios en Internet).

También utilizamos la información para cumplir con nuestras obligaciones legales, políticas y procedimientos, incluyendo la aplicación de nuestros Términos y Condiciones.

Cómo Food For The Poor Comparte la Información que Recopilamos a Través de Nuestro Sitio Web

Podemos compartir o divulgar la información que recopilamos sobre usted, según lo descrito en esta Política de Privacidad o como se le haya comunicado cuando nos proporcionó la información, incluyendo lo siguiente:

Podemos compartir la información con proveedores de servicios, como procesadores de tarjetas de crédito, que nos ayudan a ofrecer los servicios que usted solicita o que proporcionamos.

Podemos compartir la información con proveedores de servicios que utilizamos para comunicarnos y realizar campañas de marketing hacia usted, como a través de correo electrónico, correo directo o medios digitales.

Divulgaremos su Información Personalmente Identificable (PII) u otra información si creemos de buena fe que estamos obligados a hacerlo por ley, regulación u otra autoridad gubernamental, o para proteger los derechos, seguridad o propiedad de nosotros mismos o de cualquier persona o entidad. También podemos cooperar con agencias de aplicación de la ley en investigaciones oficiales y divulgar cualquier información a la agencia que lo solicite.

La Información que Recopilamos y Recibimos

Recibimos información de varias empresas y fuentes confiables que recopilan y suministran datos. También podemos obtener datos de fuentes públicas, como datos censales y otros archivos públicos. Además, podemos recopilar cierta información cuando usted visita nuestros sitios web o los sitios web de nuestros socios de marketing.

Estos datos incluyen PII e información relacionada con PII sobre demografía e intereses de las personas, o datos de compras. Cuando nos referimos a PII, nos referimos a nombre y apellido, dirección postal, ID de publicidad móvil, número de teléfono o dirección de correo electrónico.

A veces agrupamos datos sobre los intereses, demografía o actividades en línea y fuera de línea de los donantes (incluyendo visitas a sitios web) en “Segmentos de Audiencia” agregados, que pueden estar conectados a PII u otros identificadores únicos (que explicamos a continuación). 

También utilizamos identificadores únicos individuales (UIDs) que nosotros o nuestros socios creamos a partir de la PII pero que han sido desidentificados mediante diversos métodos. Estos UIDs suelen usarse para mostrar anuncios en línea, por ejemplo, y para implementar “cookies” en línea. Nos referimos a estos como “no PII”.

Podemos recibir estos UIDs junto con otros “no PII” (por ejemplo, páginas visitadas, tipo de navegador, fecha y hora de las visitas) basado en visitas a sitios web o la apertura de correos electrónicos. Estos datos pueden usarse para mejorar la operación de los sitios web, mejorar la experiencia del visitante, identificar o remediar posibles amenazas de seguridad y otros fines operativos y de gestión, así como para “redirigir” información relevante basada en la actividad de navegación web.

FFTP también puede recopilar o recibir información sobre las visitas de los donantes a sitios web y sobre la exposición a anuncios publicitarios (“datos de registro web”). Los datos de registro web pueden incluir el tipo de navegador, la dirección IP, el tipo de anuncio servido y la fecha de entrega del anuncio. Esta información se utiliza para optimizar las campañas publicitarias y medir su efectividad. También puede usarse para mostrar anuncios de recaudación de fondos que probablemente interesen a los individuos.

Podemos combinar, vincular o agregar los diversos datos que recopilamos u obtenemos para ayudar en nuestros esfuerzos de recaudación de fondos. Por ejemplo, nosotros o un socio con el que trabajamos podemos vincular un identificador único basado en la visita de un donante a un sitio web con otra información personal del consumidor, para entregar publicidad en varios contextos, como Internet, otro dispositivo (como una tableta o TV), o promociones por correo electrónico o correo directo.

Cómo Usamos la Información

FFTP utiliza la información para proporcionar sus servicios, incluyendo los descritos en este sitio web. Esto puede incluir lo siguiente:

Personalizar campañas de correo directo y electrónico, así como marketing en redes sociales, móviles y anuncios visuales, para dirigirse a destinatarios más propensos a estar interesados en esas campañas.

Medir la efectividad de cualquiera de las campañas mencionadas, en función de qué anuncios son más propensos a abrirse o generar donaciones.

Crear segmentos de audiencia agregados basados en demografía y/o intereses o preferencias similares.

“Redirigir” a donantes a través de correo directo, correo electrónico, anuncios visuales, móviles y/o redes sociales. Para hacer esto, nosotros o un socio de marketing podemos implementar y leer identificadores únicos (como cookies en línea) que permiten “redirigir” a los donantes a través de otros canales basados en su experiencia de navegación web, a menudo vinculando estos identificadores a otra información personal para dirigir esfuerzos de recaudación personalizados.

Combinar una forma de PII o UID con otra forma de PII o UID para reconocer mejor y comunicarse con un individuo a través de diferentes canales de marketing, lo que a veces se denomina “resolución de identidad”.

Proporcionar y respaldar servicios de datos relacionados, tales como (pero no limitados a) verificación de información, higiene de datos, búsqueda de registros, prevención de fraudes y otras herramientas de análisis y bases de datos.

Privacidad del Donante y Sus Opciones

Puede obtener más información sobre las empresas que participan en varios tipos de publicidad dirigida y redirigida en línea, algunas de las cuales son nuestros socios, y también aprender cómo optar por no recibir correos electrónicos dirigidos de estas empresas, visitando la página de exclusión voluntaria de la Alianza de Publicidad Digital en http://www.aboutads.info/choices/. También recomendamos visitar las páginas de exclusión voluntaria ofrecidas por la Network Advertising Initiative. Estos mecanismos de “exclusión” dependen de las cookies, por lo que si navega por la web desde varios navegadores o dispositivos, deberá optar por no recibir estos servicios desde cada uno para asegurarse de que no le brindemos servicios de marketing en línea en todos ellos. Del mismo modo, si utiliza un nuevo dispositivo, cambia de navegador o elimina todas sus cookies, deberá repetir este proceso de exclusión nuevamente.

Los residentes de la UE pueden tener opciones adicionales con respecto a los Datos Personales que procesamos sobre ellos. Consulte la sección a continuación sobre Protección de Datos en Europa y Transferencia de Datos para obtener más detalles.

Puede solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted o solicitar restricciones en su uso o eliminación de los datos. Si desea hacer tal solicitud, le pediremos que verifique razonablemente su identidad. Por favor, escríbanos a [email protected] para realizar la solicitud, e incluya la siguiente información personal para que podamos acceder a cualquier información que tengamos sobre usted: su nombre, dirección de residencia y correo(s) electrónico(s).

Cómo Compartimos Datos con Terceros

FFTP puede compartir información (incluida PII) con proveedores de servicios y vendedores que contratamos para ofrecer los servicios que hemos descrito anteriormente (u otros servicios que podamos agregar). Además de nuestros clientes, podemos compartir información con los siguientes:

Socios de Marketing: Podemos compartir información, incluidas PII y Segmentos de Audiencia, con fines analíticos, para medir el rendimiento de las campañas, informar futuras campañas, o para gestionar, analizar o segmentar la PII y otros datos que manejamos para los clientes.

Afiliados, empresas matrices y subsidiarias: FFTP puede compartir parte o toda la información con empresas afiliadas o subsidiarias.

Según lo Requiere la Ley o para Proteger a Cualquier Parte: FFTP puede divulgar información si creemos de buena fe que tal divulgación es necesaria para (a) cumplir con las leyes aplicables o responder a citaciones, órdenes judiciales o solicitudes de agencias gubernamentales o de aplicación de la ley que se nos presenten; o (b) proteger o defender los derechos, propiedad o seguridad de FFTP o de cualquier otra parte.

Tecnología de Cookies, Píxeles y SDK Móviles

Como también se describió anteriormente, nosotros y nuestros socios de marketing utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar servicios de marketing, como orientar o reorientar campañas publicitarias en línea, o medir dichas campañas. Por ejemplo, nosotros o un socio podemos rastrear las actividades de un navegador en particular para determinar si ver un anuncio tiende a hacer que los donantes visiten una página web; o nosotros y nuestros socios de marketing podemos dirigir anuncios en línea o fuera de línea a usuarios que hayan mostrado interés en una campaña de recaudación de fondos u otro producto a través de actividades en línea. Por lo tanto, nosotros y otros podemos configurar y acceder a cookies, etiquetas de píxeles y tecnologías similares en su dispositivo. Asimismo, nosotros y otros podemos recopilar varios tipos de información sobre su navegador, dispositivo o actividades de navegación mediante el uso de estas cookies.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos de datos que contienen una cadena de caracteres, como un identificador único del navegador. Las cookies se almacenan en su computadora u otro dispositivo y actúan como etiquetas que identifican su dispositivo. Nuestros servidores envían a su dispositivo una cookie cuando visita un sitio web. Nosotros y otras plataformas de marketing en línea podemos usar cookies para, entre otras cosas, “recordarlo” cuando visita un sitio web o recibe un correo electrónico, determinar patrones y tendencias de visitantes, recopilar información sobre sus actividades en los sitios de nuestros clientes o interactuar con la publicidad que ve. Utilizamos cookies para ofrecerle contenido relevante y reemplazar comunicaciones no relevantes con anuncios que mejor se ajusten a sus intereses.

Etiquetas de Píxel

Una etiqueta de píxel (también conocida como baliza web o GIF transparente) es un píxel invisible de 1 x 1 que se coloca en ciertas páginas web o mensajes de correo electrónico. Cuando accede a estas páginas web o abre un correo electrónico, las etiquetas de píxel generan una notificación genérica de la visita, incluido el tipo de dispositivo utilizado, y nos permiten configurar o leer nuestras cookies. Las etiquetas de píxel se utilizan en combinación con cookies para rastrear la actividad en un sitio por un dispositivo en particular. Cuando desactiva las cookies, las etiquetas de píxel simplemente detectan una visita a un sitio web o la apertura de un mensaje de correo electrónico. Para los mensajes de correo electrónico, desactivar la visualización de imágenes deshabilitará las etiquetas de píxel.

Desactivación de Cookies

La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies. Es posible que pueda configurar su navegador para que le advierta antes de aceptar ciertas cookies o para que las rechace. Sin embargo, si desactiva el uso de cookies en su navegador web, algunas funciones de nuestros servicios y otros servicios pueden volverse difíciles de usar o quedar inoperables. Además, desactivar las cookies no necesariamente le excluirá del marketing basado en intereses; en su lugar, recomendamos los métodos de exclusión descritos anteriormente en la sección Privacidad del Donante y Sus Opciones de Publicidad.

Tecnologías Sin Cookies

Al ofrecer nuestros servicios, nosotros o nuestros socios de marketing podemos trabajar con empresas de terceros que utilizan técnicas distintas de las cookies HTTP convencionales para reconocer su computadora o dispositivo y/o recopilar y registrar información sobre su actividad de navegación web, incluidas aquellas integradas con nuestros servicios. Es posible que estas tecnologías no respondan a las configuraciones del navegador que bloquean cookies convencionales, especialmente si utiliza un navegador Safari. Puede optar por excluirse de algunas de estas tecnologías visitando la página de exclusión de la NAI en http://www.networkadvertising.org; sin embargo, si su navegador está configurado para eliminar o rechazar inmediatamente las cookies de exclusión, o si usa un navegador Safari, es posible que no reciba el beneficio de esta exclusión o que sus cookies de exclusión se eliminen de inmediato.

Enlaces

Este sitio web puede proporcionar enlaces a otros sitios que FFTP cree que los usuarios encontrarán interesantes o útiles. FFTP no es responsable de las prácticas de privacidad de estos otros sitios o empresas.

Seguridad e Integridad de los Datos

FFTP toma medidas para ayudar a garantizar que la información que utilizamos se almacena y transmite de manera segura. Esto puede incluir varios tipos de seguridad física y electrónica, como protecciones de firewall, cifrado, hash o truncado de datos, y controles de acceso a la PII. Aunque ni nosotros ni ninguna plataforma podemos garantizar una seguridad del 100 % contra hackeos o intrusiones ilegales, empleamos esfuerzos para asegurar que esto no ocurra.

Cambios a esta Política de Privacidad

De vez en cuando, podemos actualizar esta política. Si está interesado en cómo utilizamos la información, le recomendamos que consulte nuevamente para verificar cualquier cambio en esta política. 

Do Not Track

No respondemos a las señales de “No Rastrear” enviadas por los navegadores, ya que aún no existe un consenso sobre cómo implementar e interpretar estas señales de manera justa y uniforme.

Nuestro Sitio Web y Servicios No Están Dirigidos a Menores de 13 Años

El sitio web de Food For The Poor (FFTP) no está dirigido a niños menores de 13 años. De manera similar, los esfuerzos de recaudación de fondos de FFTP no están dirigidos ni destinados a personas menores de 13 años. FFTP no recopilará ni mantendrá conscientemente información personal identificable de o sobre personas menores de 13 años.

Protección de Datos Europeos y Transferencia de Datos

Ley Europea y el GDPR

A partir del 25 de mayo de 2018, una nueva ley de privacidad de datos, conocida como el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (o “GDPR”), entró en vigor en los países del EEE. El GDPR (y otras leyes europeas de privacidad) hacen una distinción entre las organizaciones que procesan Datos Personales para sus propios fines (conocidas como “controladores de datos”) y las organizaciones que procesan Datos Personales en nombre de otras organizaciones (conocidas como “procesadores de datos”). El GDPR exige que las empresas que son “Controladores de Datos” (lo que incluye a algunos de nuestros socios) proporcionen a los usuarios cierta información sobre el procesamiento de sus “Datos Personales”. “Datos Personales” es un término utilizado en Europa que generalmente se refiere a datos que identifican o pueden identificar a un usuario o dispositivo único en particular, por ejemplo, nombres, direcciones, identificadores de cookies, identificadores de dispositivos móviles, datos de ubicación precisa y datos biométricos.

A veces procesamos Datos Personales relacionados con los interesados (es decir, personas). Sin embargo, si tiene alguna pregunta o queja sobre cómo se manejan sus Datos Personales, le recomendamos que dirija su consulta al controlador de datos correspondiente, ya que los controladores de datos son los que tienen la responsabilidad principal de sus Datos Personales.

Por otro lado, somos controladores de datos de los Datos Personales que recopilamos de nuestro propio sitio web y de nuestros propios simpatizantes. En cuanto a esos datos, tenga en cuenta lo siguiente:

Nos basamos en el cumplimiento de nuestros contratos y en nuestros intereses legítimos como base legal para el procesamiento de los datos que controlamos. Por ejemplo, cuando procesamos y retenemos los Datos Personales de nuestros simpatizantes o enviamos información a empresas que creemos que están interesadas en nuestros servicios, nos basamos en estas bases legales;

Retenemos los datos que controlamos durante el tiempo que sea necesario o apropiado para cumplir con el propósito para el cual se recopilaron los datos;

Puede solicitar acceso, eliminación o corrección de los Datos Personales que tenemos sobre usted contactándonos a través de la información de contacto que se enumera en la Sección 13. Si solicita que eliminemos sus Datos Personales, lo eliminaremos de nuestras listas de marketing, pero continuaremos manteniendo ciertos Datos Personales donde tengamos una razón legal, contable, de facturación o auditoría importante para hacerlo.

Transferencia de Datos y Privacy Shield

Dependemos de las Cláusulas Contractuales Estándar aplicables para transferir datos personales desde Europa a los Estados Unidos (y del IDTA y Addendum para transferir datos personales desde el Reino Unido a los Estados Unidos). Aparte de eso, nos autocertificamos en cumplimiento con Privacy Shield para los datos que procesamos en nombre de nuestros clientes. Puede ver nuestra certificación a través de la función “look up” aquí: https://www.privacyshield.gov/list. En la medida en que lo requiera la ley aplicable, como empresa participante, tendríamos responsabilidad en los casos de transferencia posterior de datos a terceros.

Para obtener más información sobre el programa Privacy Shield, visite https://www.privacyshield.gov/. Si tiene alguna inquietud no resuelta sobre privacidad o el uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, comuníquese con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros en los EE. UU. (sin cargo) en https://www.ana.net/content/show/id/contact.

FFTP está sujeto a los poderes de investigación y aplicación de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. (FTC).

Contáctenos

Si tiene preguntas relacionadas con esta política o sobre los productos o servicios de FFTP, comuníquese con nosotros en [email protected]

Food For The Poor
6401 Lyons Road
Coconut Creek, FL 33073 USA
1 (800) 427-9104

Última actualización: 7 de marzo de 2023